Aviso de Privacidad

1. Datos personales que recabamos

Recabamos datos personales cuando utilizas nuestros formularios (contacto y suscripción) o interactúas con nuestro asistente de chat. Los datos pueden incluir:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Contenido de tus mensajes: asunto y descripción de tu solicitud.
• Datos de navegación generados automáticamente (ver sección de Cookies).

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluir información sensible en los campos de texto libre.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias (no requieren tu consentimiento para la relación con nosotros):

• Atender tus solicitudes, dudas y mensajes.
• Elaborar y enviarte cotizaciones y propuestas de servicio.
• Dar seguimiento comercial y de soporte a la relación contigo.

Finalidades voluntarias (puedes oponerte sin afectar la relación principal):

• Enviarte nuestro boletín (newsletter), promociones y novedades tecnológicas.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades voluntarias, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a hola@algoritmosdigitales.com.mx.

3. Transferencias y encargados

No vendemos tus datos personales. Para operar el Sitio y los formularios, nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados), tales como servicios de hosting, herramientas de automatización de flujos, y protección anti-spam (Google reCAPTCHA), así como tipografías servidas por terceros. Estos proveedores tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones. Solo realizaremos transferencias que requieran tu consentimiento en los casos previstos por la ley, informándote previamente.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares (incluido almacenamiento local del navegador) para su correcto funcionamiento y para mejorar tu experiencia. Algunos servicios de terceros, como Google reCAPTCHA y Google Fonts, pueden instalar cookies propias. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a hola@algoritmosdigitales.com.mx, indicando tu nombre, una forma de contacto, una descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho y la documentación que acredite tu identidad. Daremos respuesta en los plazos que establece la ley.

6. Limitación del uso o divulgación

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos solicitándolo al correo hola@algoritmosdigitales.com.mx. Atenderemos tu petición conforme a la normativa aplicable.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales, internos o en nuestras prácticas. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

8. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (que asumió las funciones del extinto INAI a partir del 21 de marzo de 2025).